Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ben, .........., https://www.elenisthome.com/ internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğumu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğimi beyan ederim.

 

Siparişim elime ne zaman ulaşır?

https://www.elenisthome.com/ sitesinde alışveriş yapan siz kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme/fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu yüzden, siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme/fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınmasından sonra siparişiniz sistem üzerinde " Hazırlanıyor " ibaresi ile üretim aşamasına geçer. Üretim aşaması 8 ila 10 iş günüdür (hafta sonu ve resmî tatiller hariç). Hazırlanan siparişler kargoya teslim edildikten sonra en geç 3 iş günü içinde web sitesinde belirttiğiniz teslimat adresine ulaştırılacaktır.

 

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. Siparişinizi tamamlamadan önce mutlaka vermiş olduğunuz adresi bir kez daha kontrol ediniz.

 

Ödeme

Web sitemizden yapacağınız alışverişleri Posta çeki, Havale ve Kredi kartı ile peşin ya da taksitli olarak ödeyebilirsiniz.

 

Kargo

Siparişleriniz kargoya teslim edildikten sonra üye ekranları/hesabım/siparişlerim kısmında, siparişinizin kargoya verilip verilmediğini, onay, tedarik aşaması ya da hazırlanma aşamasında olup olmadığını görüntüleyebilirsiniz. Siparişiniz kargoya teslim edilmiş ise cep telefonunuza kısa mesaj yoluyla bildirim geleceğinden cep telefonu numaranızı eksiksiz ve başına "0” yazmadan sisteme giriniz. KARGO ÜCRETLERİ SATICIYA AİTTİR.

 

 

Hatalı / Eksik Siparisler

 

https://www.elenisthome.com/ internet sitemizden teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal kargo görevlisine zabıt tutturup, bizimle irtibata geçiniz. Kargo görevlileri zaman zaman paketi açtırmayabilirler. Bu durumda siparişinizi teslim aldıktan sonra derhal kontrol ediniz ve eksik ya da hatalı ürün olması durumunda vakit kaybetmeden bizimle " Bize Ulaşın " bölümünden mesaj göndererek bağlantıya geçiniz. Tüm mesajlar günlük düzenli olarak okunmakta ve kayıtlı olduklarından, telefon bildirimlerinden çok daha hızlı ve doğru şekilde takip edilip çözüme ulaştırılmaktadır.

 

MADDE 1- TARAFLAR 2. SATICI BİLGİLERİ

 

Firma Adi ELENİST HOME

Yetkili / Sahibi: elenisthome.com

Adresi: Bayrampaşa/İstanbul

E-mail: info@elenisthome.com

Telefon: 0535 780 4111

Fax:

 

3. ALICI BİLGİLERİ

 

İsim : ......

Soyisim : ..........

Adres : .........

Telefon : ...........

E-Posta : ..........

MADDE 2- KONU

 

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://elenisthome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

 

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

 

 

ÜRÜN ADI    MODEL         ADET FİYAT TOPLAM

......

Ara Toplam:    .....

Sabit Fiyatlı Kargo:    ......

Toplam:           ......

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

 

  4.1- ALICI, https:// elenisthome.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 

4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 

4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 

4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. 

4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. 

4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.  4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.

  4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

 

  MADDE 5- CAYMA HAKKI 

 

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. 

 

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER 

 

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, özel sipariş üzerine üretilen tüm ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. 

 

-Standart Ölçü Ürünler

- Özel Ölçü Ürünler

- İsimli Ürünler

-Özel Talep Üzerine Yapılan Renk Kombinasyonlu Ürünler

 

  MADDE 7- YETKİLİ MAHKEME

 

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 

 

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. 

 

SATICI 

Elenisthome.com

 

ALICI

.........